Allmänna villkor
Dessa villkor gäller för uppdrag utförda av Nordiska Pooler. Villkoren i det enskilda avtalet gäller före denna sammanfattning.
1. Offert och avtal
Alla offerter är skriftliga och giltighetstiden anges i respektive offert. Avtal anses ingått när kund signerat offert eller på annat sätt skriftligen bekräftat beställning.
2. ABT06
Uppdrag utförs enligt ABT06 – Allmänna bestämmelser för totalentreprenader avseende byggnads-, anläggnings- och installationsarbeten.
3. Betalning
Betalningsplan anges i offert. Vanlig struktur: förskott vid beställning, delbetalningar vid leverans och installation samt slutbetalning vid slutbesiktning. Exakta belopp och tidpunkter framgår av det enskilda avtalet.
4. Garantier
Utförandegaranti enligt ABT06 (5 år). Materialgarantier enligt respektive tillverkare — specificeras i offert och produktdokumentation.
5. Ändringar och tillägg
Ändringar under pågående projekt hanteras som ÄTA (ändrings- och tilläggsarbeten) och prissätts separat innan de utförs.
6. Reklamation
Reklamation ska ske skriftligt utan oskäligt dröjsmål. Vi bekräftar mottagen reklamation inom 5 arbetsdagar och åtgärdar enligt avtal och gällande lag.
7. Ångerrätt
Vid distansavtal med konsument gäller ångerrätt enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten upphör när uppdraget påbörjats med kunds medgivande.
8. Tvist
Tvist avgörs enligt svensk lag i första hand genom förhandling, i andra hand vid allmän domstol på ort där kunden har hemvist.