Trygg bilvärdering – så undviker du fällorna

Därför behövs den här sidan

Medier har under senare år granskat bilvärderingssajter där besökare trott att de fått en gratis värdering, men i efterhand fått en faktura eller upptäckt att de godkänt ett abonnemang. Ofta har villkoren funnits någonstans på sidan, men i liten text eller bakom en ruta som var förkryssad. Andra tjänster har krävt telefonnummer och e-post innan något pris visats, och sedan använt uppgifterna för säljsamtal.

Vi namnger inga företag här, och det behövs inte. Mönstren är desamma oavsett vem som står bakom, och de går att känna igen om man vet vad man ska titta efter.

Varningstecken

Inget av tecknen nedan behöver betyda att en tjänst är oseriös. Men ser du flera av dem samtidigt finns det skäl att stanna upp och läsa villkoren innan du går vidare.

• Betalkort krävs för att se värderingen
• Ett abonnemang eller en avgift nämns bara i finstilt
• Kontaktuppgifter krävs innan något pris visas
• Det är oklart vilket företag som står bakom – organisationsnummer saknas
• Du pressas att bestämma dig nu, med erbjudanden som sägs gälla i minuter
• Rutor för godkännande är förkryssade när du kommer till sidan

Checklista innan du lämnar dina uppgifter

Det tar en minut att gå igenom, och det är värt det. De flesta problem uppstår i det ögonblick man skriver in sitt telefonnummer eller kortnummer utan att ha läst vad man godkänner.

• Står det tydligt att värderingen är kostnadsfri – utan villkor?
• Finns organisationsnummer och adress, och går de att slå upp hos Bolagsverket?
• Får du se ett pris innan du lämnar kontaktuppgifter?
• Vad står det i villkoren om avgifter, abonnemang och uppsägning?
• Är några rutor förkryssade som du inte själv har kryssat i?
• Vad händer med dina uppgifter – används de bara för den här affären?

Vad vi gör annorlunda

Vi har byggt värderingen så att du aldrig behöver lita på oss i blindo. Du anger registreringsnummer, mätarställning och skick och ser ett prisintervall direkt. Först därefter frågar vi om du vill ha ett bindande bud, och bara då ber vi om namn och telefonnummer. Den ordningen ändras aldrig.

Värderingen kostar ingenting, kräver inget betalkort och binder dig inte till något. Det finns inget abonnemang och inga avgifter i efterhand. Budet du får är bindande för oss under den tid vi anger, men inte för dig – du kan tacka nej utan att förklara dig.

Vilka vi är

Bilhandlarna drivs av Cartrade Europe AB, organisationsnummer 559441-6736, med adress Utlandagatan 2, 412 82 Göteborg. Uppgifterna står längst ned på varje sida och går att kontrollera hos Bolagsverket. På sidan om oss berättar vi hur vi tjänar pengar – på att köpa bilar och sälja dem vidare, inte på avgifter från dig – och på sidan om hur det går till finns hela tidslinjen från värdering till betalning.

Om du redan har fått en faktura

Har du fått en faktura eller ett abonnemang från en annan värderingstjänst och inte tycker att du har ingått något avtal: betala inte direkt. Kontrollera vad du har godkänt, bestrid fakturan skriftligt och spara all kommunikation. Konsumentvägledningen i din kommun och Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument kan hjälpa dig vidare. Vill du veta mer om vad en värdering på registreringsnummer kan och inte kan säga, finns en egen guide om det.